Q: Prérequis réseau

Si vous êtes connecté depuis internet : <hr /> <ul> <li>Ouvrir les flux de données (http et HTTPS, port TCP/80 et TCP/443) vers l’adresse IP publique 194.5.170.177</li> <li>Ouvrir les flux audio/vidéo (UDP ports 10000 à 10010) vers l’adresse IP publique 194.5.170.17</li> <li>Autoriser l’accès HTTP/HTTPS vers le nom de domaine webconf.numerique.gouv.fr et tous ses sous-domaines</li> </ul> Si vous êtes connecté depuis le RIE : <hr /> <ul> <li>Merci de nous contacter pour obtenir plus d'informations sur la procédure à suivre</li> </ul>

Question 1

Comment créer un salon ? (possibilités réservées à l’agent organisateur des services de l’Etat)

Accepted Answer

Depuis le RIE au bureau

Saisir l’URL : https://webconf.numerique.gouv.fr
Saisir le nom du salon (10 caractères alphanumériques dont 3 chiffres) ou générer le nom du salon
Cliquer sur rejoindre
Autoriser le partage du micro et celui de la caméra

Depuis le RIE hors bureau

Se connecter au RIE (VPN…)
Saisir l’URL : https://webconf.numerique.gouv.fr
Saisir le nom du salon (10 caractères alphanumériques dont 3 chiffres) ou générer le nom du salon
Cliquer sur rejoindre
Autoriser le partage du micro et celui de la caméra

Depuis Internet

**Procédure avec adresse mail professionnelle**

Saisir le nom du salon (10 caractères alphanumériques dont 3 chiffres) ou générer le nom du salon
Cliquer sur rejoindre
Renseigner son adresse de messagerie professionnelle pour vérification
Copier dans sa boite mail professionnelle le code reçu par mail
Coller le code reçu par mail dans la boite de dialogue affichée à cet effet, cliquer sur entrée
Autoriser le partage du micro et celui de la caméra

Question 2

Quelle est la durée de vie d’un lien / d’un salon sur la WCE ?

Accepted Answer

Un salon est créé sitôt l’entrée du 1ᵉʳ participant (son organisateur) et est supprimé sitôt la sortie du dernier participant (dernier agent de l’État) connecté au salon.

Question 3

Prérequis réseau

Accepted Answer

Si vous êtes connecté depuis internet :

Ouvrir les flux de données (http et HTTPS, port TCP/80 et TCP/443) vers l’adresse IP publique 194.5.170.177
Ouvrir les flux audio/vidéo (UDP ports 10000 à 10010) vers l’adresse IP publique 194.5.170.17
Autoriser l’accès HTTP/HTTPS vers le nom de domaine webconf.numerique.gouv.fr et tous ses sous-domaines

Si vous êtes connecté depuis le RIE :

Merci de nous contacter pour obtenir plus d'informations sur la procédure à suivre

Question 4

Peut-on programmer une webconférence ?

Accepted Answer

Une des valeurs métier forte de la WCE est de fonctionner sans réservation en proposant un accès de n’importe où, à n’importe quelle heure, depuis tout type d’appareil aux agents des services de l’État.

Il est toutefois possible de programmer à l’avance vos réunions en créant le lien du salon puis en le diffusant aux participants avant la date/heure choisie pour la réunion. Le lien du salon, le numéro de téléphone ainsi que le code associé restent permanents, vous pouvez programmer plusieurs réunions (journalières, hebdomadaires…) avec le même lien, numéro de téléphone et code.

Question 5

Comment inviter des participants ?

Accepted Answer

Vous avez créé le lien de la réunion et soit :

Ouvert le salon, alors le menu "inviter participant" permet copier le lien de la réunion ainsi que le numéro de téléphone et le code associé
Planifié le salon, alors vous adressez via votre messagerie professionnelle une invitation à la date/heure normalement convenue à l’avance avec eux

Question 6

Prérequis pour organiser un salon de WCE

Accepted Answer

Disposer d’un poste de travail muni d’une caméra (préférable), d’un microphone (indispensable) et munissez-vous également d’un casque pour smartphone.
Avoir créé le lien de la réunion : adresse du service associée au nom du salon créé ou à créer selon que l’on invite une fois ouvert ou à l’avance (exemple de lien : https://webconf.numerique.gouv.fr/nomsalon123)
Avoir, dans tous les cas, informé au préalable les participants de la date/heure de la réunion et leur avoir communiqué le lien créé pour leur permettre de rejoindre le salon. Paramétrer son micro, sa caméra et ses haut-parleurs.
Les menus déroulants, accessibles depuis l’interface JITSI MEET, permettent de sélectionner le matériel que vous voulez utiliser pendant votre web conférence.

Il est également possible de régler les paramètres de vos périphériques via

|| - Impossible d’accéder à votre caméra ou à votre micro ?
|| Vérifiez avec votre assistance de proximité que vous avez la permission d’utiliser le microphone et la caméra sur votre poste de travail.

|| - Erreur lors de l’obtention de la permission du micro / de la caméra ? || Vérifier que votre micro ou votre caméra sont autorisés dans les paramètres de

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